GleeGuide home

Stop selling nights.
Start selling experiences.

Alleen nachten verkopen laat je marge niet meer groeien. Beleving verkopen wel. Net als hogere bestedingen op het park en meer directe boekingen. GleeGuide stimuleert alle drie. Met GleeGuide, de Guest Activation Suite voor vakantieparken, doe je beide. Eén AI Brain en 15 in gastvrijheid getrainde AI-agents activeren elke gast via WhatsApp, web en app. Van de eerste zoekopdracht tot het verblijf en de volgende boeking.

Ontdek het potentieel van je park. Geheel vrijblijvend.

Activeer elke fase
van de gastreis.

Boeken

Maak van kijkers boekers, rechtstreeks op je eigen site.

Verkoop vanaf de eerste klik de beleving, niet alleen het bed.

Gasten willen boeken, maar raken het juiste verblijf kwijt in eindeloze lijsten en filters. De Search & Book Widget begrijpt wat ze zoeken en toont alleen wat op dat moment in je PMS te boeken is. De Experience Booker bundelt verblijf en extra's in één boekingsproces. Zo boeken gasten in één keer de hele beleving: meer conversie en een hogere waarde per boeking.

Voor aankomst

Maak van voorpret extra omzet.

Verkoop de juiste extra's vooraf en regel de aankomst voordat gasten erom vragen.

De boeking is rond en de voorpret begint, maar de meeste parken laten die periode onbenut. GleeGuide toont dan de extra's en activiteiten die bij de boeking passen, zoals fietsverhuur, een diner of vroeg inchecken. Gasten boeken ze met één tik, rechtstreeks in je PMS of andere boekingssystemen. Ze komen goed voorbereid aan en jij haalt de omzet binnen die andere parken laten liggen.

Tijdens verblijf

Maak van elk moment een verhaal om door te vertellen.

Dag en nacht antwoord, en een seintje op het juiste moment: afgestemd op het weer, het tijdstip en de plek waar gasten zijn.

Je gasten zijn op het park, en juist de kleine momenten maken of breken hun verblijf. Je team kan niet overal tegelijk zijn. GleeGuide wel: via WhatsApp, in je app of op het scherm in de accommodatie krijgen gasten dag en nacht antwoord. En GleeGuide voelt het moment aan: koffie binnen als er regen aankomt, een tafel in de bistro voordat de keuken vol zit. Gasten voelen zich gezien en besteden meer op het park.

Na verblijf

Maak van een geslaagd verblijf de volgende boeking.

Een persoonlijk aanbod om terug te komen, gebaseerd op alles wat je van het vorige verblijf hebt geleerd.

Het verblijf eindigt op een hoogtepunt en daarna bekoelt het contact. GleeGuide onthoudt wat elke gast waardeerde. Zodra gasten toe zijn aan een volgende vakantie, krijgen ze een voorstel dat daarop voortbouwt: nieuwe belevingen die bij hen passen, op je eigen park of op een zusterpark binnen de groep. Geen herhaalboeking, maar een nog betere.

Resultaten die je gasten en
je team echt merken.

We kennen de KPI's van vakantieparken door en door. Elke agent, elke interface en elk contactmoment is gebouwd om TRevPAR, het vakantiecijfer (CSAT) en GOPPAR te verbeteren, niet om een mooie AI-demo te geven.
Efficiëntere operatie
Voorkomen in plaats van oplossen.
  • Terugkerende servicevragen
  • Handmatige overdrachten en fouten
  • Gedoe bij het inchecken
  • Servicekosten per gast

Geef je team de ruimte voor het werk waarin mensen het verschil maken.

Meer omzet
Niet alleen informeren, maar verkopen.
  • Boekingen
  • Upsell en extra's
  • Horecabestedingen op het park
  • Accommodatie-upgrades

Tijdens de hele gastreis, van de eerste zoekopdracht tot en met de late check-out.

Betere gastbeleving
Niet alleen regelen, maar verrassen.
  • CSAT- en NPS-scores
  • Persoonlijke aandacht voor elke gast
  • Herhaalboekingen en loyaliteit
  • Reviewscores

Van een verblijf dat gewoon goed was naar een verhaal dat ze doorvertellen.

Wat gasten activeren oplevert

Gemeten bij parken die met GleeGuide werken
GleeGuide resultatenbalk: 84 procent gastadoptie, 260 procent meer doorkliks naar activiteitenboekingen, 40 procent meer restaurantreserveringen en 70 procent meer bowlingreserveringen, gemeten over drie maanden.

84%

van de gasten gebruikte de suite actief tijdens het verblijf

+260%

gasten die doorklikken om een activiteit te boeken

+40%

restaurantreserveringen op het park

+70%

geboekte bowlingbanen, en 15% meer horecabezorging

Gemeten over drie maanden bij parken die de volledige Guest Activation Suite gebruiken. Resultaten verschillen per park, inrichting en seizoen.

Gastinterfaces die belevingen verkopen

Negen gastinterfaces voor de hele gastreis, los van elkaar in te zetten. Begin met één en breid later uit.

Alle gastinterfaces

WhatsApp Assistant

  • De app die gasten toch al open hebben: 98% van de Nederlanders van 16 tot 74 jaar gebruikt berichtenapps, het hoogste percentage van de EU.
  • Kent de gast en de boeking: combineert je PMS, het weer en het gastprofiel, zodat elk antwoord past bij dit verblijf en dit moment.
  • Regelt het ook: fietsen huren, een tafel reserveren of later uitchecken, allemaal in hetzelfde gesprek.
Neem contact op

Eén brein. Veel agents.
Elke interface.

AI Brain Sentio van GleeGuide verbindt alle agents en gastinterfaces tijdens de hele gastreis. Daardoor sluit elk moment aan op het vorige, in plaats van dat het voelt als losse systemen.

Parken vertrouwen ons miljoenen
gastcontacten toe

Beekse Bergen
Beekse Bergen
Hoger
Gasttevredenheid
Gestegen
Extra omzet
Minimaal
Operationele frictie
“Sentio kent onze gasten beter dan welke generieke app ook, en draait met minimale operationele frictie. Ons team beheert alleen content in het CMS, de agents doen de rest.”
Beekse Bergen
Libéma
Lees meer — Beekse Bergen
Dierenbos
Dierenbos
Hoger
Gasttevredenheid
Gestegen
Extra omzet
Minimaal
Operationele frictie
“Onze gasten willen allemaal iets anders van een natuurpark. Sentio koppelt eindelijk elk gezin aan wat bij hen past, en draait met minimale operationele frictie. Wij beheren alleen de content in het CMS.”
Vakantiepark Dierenbos
Libéma
Lees meer — Vakantiepark Dierenbos

De gast is veranderd.
De meeste parken nog niet.

Gasten boeken geen bed meer. Ze boeken herinneringen, aandacht die bij hen past en momenten om te delen. En steeds vaker begint hun reis bij AI. Dit zijn de verschuivingen waar elk park nu al mee te maken heeft.

0.5%

groei van het aantal overnachtingen in Nederland in 2026, de laagste sinds 2012. Het aantal binnenlandse overnachtingen daalt, dus groei moet komen uit wat elke gast besteedt.

Bron: NBTC Forecast 2026

76%

van de consumenten geeft liever geld uit aan belevingen dan aan spullen.

Bron: Eventbrite / Harris Poll

98%

van de Nederlanders van 16 tot 74 jaar gebruikt berichtenapps, het hoogste percentage van de EU. Het EU-gemiddelde is 82%.

Bron: Eurostat

26%

van de Nederlanders gebruikt AI bij het plannen van de vakantie, twee keer zoveel als een jaar eerder.

Bron: ANWB, 2026

Gasten die hun verblijf bij Beekse Bergen beleven

Stop selling nights.
Start selling experiences.

Achter elke boeking die je al hebt, zit een gast die je nog niet hebt geactiveerd. Ontdek wat GleeGuide voor jouw park kan doen.

Ontdek het potentieel van je park. Geheel vrijblijvend.