Activeer elke fase
van de gastreis.
Activeer gasten met persoonlijke communicatie, suggesties en aanbiedingen tijdens hun hele vakantie. Maak van kijkers boekers, van voorpret extra omzet, van vakantiemomenten verhalen om door te vertellen en van een geslaagd verblijf de volgende directe boeking.
Vier fasen.
Eén geactiveerde gast.
Maak van kijkers boekers, rechtstreeks op je eigen site.
Verkoop vanaf de eerste klik de beleving, niet alleen het bed.
Gasten willen boeken, maar raken het juiste verblijf kwijt in eindeloze lijsten en filters. De Search & Book Widget begrijpt wat ze zoeken en toont alleen wat op dat moment in je PMS te boeken is. De Experience Booker bundelt verblijf en extra's in één boekingsproces. Zo boeken gasten in één keer de hele beleving: meer conversie en een hogere waarde per boeking.
Gastinterfaces voor de boekfase
Gastinterfaces voor de boekfase
Maak van voorpret extra omzet.
Verkoop de juiste extra's vooraf en regel de aankomst voordat gasten erom vragen.
De boeking is rond en de voorpret begint, maar de meeste parken laten die periode onbenut. GleeGuide toont dan de extra's en activiteiten die bij de boeking passen, zoals fietsverhuur, een diner of vroeg inchecken. Gasten boeken ze met één tik, rechtstreeks in je PMS of andere boekingssystemen. Ze komen goed voorbereid aan en jij haalt de omzet binnen die andere parken laten liggen.
Gastinterfaces vóór aankomst
Gastinterfaces vóór aankomst
Maak van elk moment een verhaal om door te vertellen.
Dag en nacht antwoord, en een seintje op het juiste moment: afgestemd op het weer, het tijdstip en de plek waar gasten zijn.
Je gasten zijn op het park, en juist de kleine momenten maken of breken hun verblijf. Je team kan niet overal tegelijk zijn. GleeGuide wel: via WhatsApp, in je app of op het scherm in de accommodatie krijgen gasten dag en nacht antwoord. En GleeGuide voelt het moment aan: koffie binnen als er regen aankomt, een tafel in de bistro voordat de keuken vol zit. Gasten voelen zich gezien en besteden meer op het park.
Gastinterfaces tijdens het verblijf
Gastinterfaces tijdens het verblijf
Maak van een geslaagd verblijf de volgende boeking.
Een persoonlijk aanbod om terug te komen, gebaseerd op alles wat je van het vorige verblijf hebt geleerd.
Het verblijf eindigt op een hoogtepunt en daarna bekoelt het contact. GleeGuide onthoudt wat elke gast waardeerde. Zodra gasten toe zijn aan een volgende vakantie, krijgen ze een voorstel dat daarop voortbouwt: nieuwe belevingen die bij hen passen, op je eigen park of op een zusterpark binnen de groep. Geen herhaalboeking, maar een nog betere.
Gastinterfaces na het verblijf
Gastinterfaces na het verblijf
Wat gasten activeren oplevert
Gemeten bij parken die met GleeGuide werken84%
van de gasten gebruikte de suite actief tijdens het verblijf
+260%
gasten die doorklikken om een activiteit te boeken
+40%
restaurantreserveringen op het park
+70%
geboekte bowlingbanen, en 15% meer horecabezorging
Gemeten over drie maanden bij parken die de volledige Guest Activation Suite gebruiken. Resultaten verschillen per park, inrichting en seizoen.
Stop selling nights.
Start selling experiences.
Elke fase van de gastreis is een kans om gasten te activeren. Zie met je eigen data in welke fase voor jouw park het meeste potentieel zit.Ontdek het potentieel van je park. Geheel vrijblijvend.